シエロ宮古 ガーデンヴィラ
宮古島フォトウエディング

こんにちは！シエロイマーレのオオタです❁

本日は「延期・キャンセルについて」お話ししますので、ぜひ参考にしていただければ嬉しいです。

延期・キャンセルに料金はかかりますか？
お客様都合による延期・キャンセルの場合は下記の通りキャンセル料を頂戴しております。

【延期について】
21日前～8日前まで…ご契約内容の10％+実費
7日前～前日まで…ご契約内容の20％+実費
当日延期…ご契約内容の30％

【キャンセルについて】
21日前～15日前まで…ご契約内容の10％+実費
14日前～8日前まで…ご契約内容の30％+実費
7日前～前日まで…ご契約内容の50％+実費
当日キャンセル…ご契約内容の100％

※実費とは、延期・キャンセル時点で予約済みの撮影会場等に関する解約料や負担済みの交通費等を指します。
※10月14日が撮影日の場合 21日前は9月23日となります。

悪天候の場合
・悪天候により飛行機（那覇空港就航便）が欠航した場合や撮影不可能な天候の場合はキャンセル料を頂くことなく日程変更・延期・キャンセルが可能です。

・前後の日にちに空きがある場合は無料で日程変更が可能です。ただし、予約状況により対応いたしかねる場合もございますのでご了承くださいませ。
・沖縄はとても天気が変わりやすい土地ですので小雨の場合も一度スタジオにお越しいただき天気の晴れ間を見ながら最終判断をご相談いただくのがおすすめでございます。
・少しでもご安心いただく為、「撮影予備日確保オプション…49,500円(税込)」もご用意しております。＋1日程を予め押さえることが可能です。

どうすれば予約できますか？
トップページもしくはメニューのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
「お名前」「メールアドレス」「電話番号」「撮影ご希望日」をお知らせいただけましたら、返信メールにてご希望日の空き状況をご案内いたします。
LINEでも同様にお問い合わせを受け付けております。
ご予約いただける場合は、空き状況ご案内メールに記載している「お申込フォーム」よりお客様情報をお送りください。
その後、こちらからの「ご予約確定のご連絡」メールをもちまして予約確定とさせていただきます。
休業日はすぐにお返事できない場合もございますが、1営業日以内には必ずご連絡させていただきます。

こんにちはシエロイマーレの太田です。

シエロイマーレで「楽しかった」と言っていただいた【お客様の声】とお写真などをご紹介いたします。参考にしていただけると嬉しいです！！

「とてもたのしく撮影や準備ができました。子どももいる中でたくさん気にしていただいてありがとうございました。」

T様が選んでくださったプランは【来間島フォトジェニックツアー【BLUE× GREEN】2ロケ―ション（終了したプランです）】
着用ドレス　WD155

T様この度は誠にありがとございました。
ビーチとタコ公園の２か所で撮影を楽しんでいただきました！
かわいいお子様とお姉さまご夫婦も参加していただき、ジャンプをしたり集合写真を撮ったり tとても楽しい撮影ができました（*^o^*)
また機会がございましたらいらして下さいね。
いつまでも笑顔の絶えないご家族でありますように。お幸せに❁

こんにちは！シエロイマーレのオオタです❁

【よくあるご質問】当日までの準備についてのお話をいたしますね。

当日までに準備するものはありますか？
以下の3点を撮影日の2週間前までにご用意いただきます。期限が難しい場合は、お手数ですがご相談いただけますと幸いです。
①プラン料金の全額お振込
②全身写真のご提出
③スタイリングカウンセリングシートのご記入
※ベビーシッターさんをご注文された方は、ベビーシッターヒヤリングシートも必ずご提出ください。大切なお子様をお預かりする為の大事な情報です。
2週間前を切って予約した場合、準備物の期限はどうなりますか？
こちらから改めて期限を設定させていただきます。
前日など直前のお振込となった場合、当日にスタッフが入金金額にお間違いないか確認させていただく為、お振込のお控え等をお持ちいただけますと幸いです。

いつ撮影料金を支払えばよいですか？
ご予約確定後、全額を事前にご入金いただいております。撮影日の2週間前までに、ご予約確定メールに記載の口座にご入金をお願いいたします。（振込手数料当方負担）スムーズなご確認の為、お振込依頼人名に撮影日も追記くださいませ。（例：7/15ヤマダタロウ）2週間前までにご入金が確認出来なかった場合、ご予約がキャンセルとなる場合もございますのでご留意ください。
クレジットカードは使えますか？
大変恐れ入りますが、事前のプラン料金のお支払いは銀行振込のみでのご対応となります。お振込が難しい場合は一度ご相談いただけますと幸いです。
振込手数料はどちら負担になりますか？
大変申し訳ございませんが、お客様でご負担いただけますようお願いしております。
撮影当日にオプションを追加した場合の支払い方法は？
現地スタジオにてお支払いくださいませ。(現金、クレジットカード)

全身写真とはなんですか？
・衣装と美容の準備のため、おふたりそれぞれの全身カット写真をお送りください。
頭の先からつま先までを入れて撮影くださいませ。
・ご本人確認も兼ねておりますので、マスクをせずお顔がはっきりと確認できるようお願いいたします。
・差し支えなければ、薄手のシャツなど体型が把握しやすい服装ですと幸いです。
全身全身写真のご用意が難しい場合はご相談いただけますと幸いです。
普段撮影されたお写真でかまいませんので、ご本人確認用にお顔が分かるお写真をお送りいただけますと幸いです。写真が撮れない場合はどうなりますか？
スタイリングカウンセリングシートとはなんですか？
衣装やヘアメイクのご準備のために、ご要望やお悩みをご記入いただくシートです。
よりご希望に沿ったスタイリングができるよう、担当のスタイリストが参考にさせていただきます。

どうすれば予約できますか？
トップページもしくはメニューのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
「お名前」「メールアドレス」「電話番号」「撮影ご希望日」をお知らせいただけましたら、返信メールにてご希望日の空き状況をご案内いたします。
LINEでも同様にお問い合わせを受け付けております。
ご予約いただける場合は、空き状況ご案内メールに記載している「お申込フォーム」よりお客様情報をお送りください。
その後、こちらからの「ご予約確定のご連絡」メールをもちまして予約確定とさせていただきます。
休業日はすぐにお返事できない場合もございますが、1営業日以内には必ずご連絡させていただきます。