よくあるご質問
- 撮影について
Q. 撮影時間はどのくらいですか？
A.
シエロは1日2組限定の完全貸切スタジオです！
午前の部(8時ご来店)、午後の部(13時ご来店)どちらかをお選びいただきます。
状況によりお時間が前後する可能性もございますので予めご了承くださいませ。
＜午前の部＞
8:00 ご来店→衣装選び・ヘアメイク→10:00頃 撮影に出発→11:30頃 撮影終了・お着替え→12:00頃 お見送り
＜午後の部＞
13:00 ご来店→衣装選び・ヘアメイク→15:00頃 撮影に出発→16:30頃 撮影終了・お着替え→17:00頃 お見送り
＜サンセット撮影＞
日の入りの約1時間半前 ご来店→日の入りの約1時間前 撮影に出発→日の入りの30分後 撮影終了・お着替え・お見送り
Q. 午前と午後はどちらが良いですか？
A.
どちらにもおすすめポイントがございますので、お客様のご希望に合わせてお選びください！
＜午前の部＞
・陽が高いので、きらきら輝く青い海を撮影しやすい
・「チャペル撮影オプション」午前の部（7時ご来店）のみ撮影可能
＜午後の部＞
・お昼からなのでゆっくり準備ができる、お時間に余裕がある
・午前中よりも暑すぎない
・「ドレス2着目プラン・オプション」「撮影場所の追加（1か所）オプション」は午後の部のみ撮影可能
Q. どこのビーチで撮影しますか？リクエストはできますか？
A.
与那覇前浜ビーチをはじめとした島内のビーチで撮影いただけます。
基本的には当日にカメラマンと相談の上お選びいただきます。
撮影場所のリクエストがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
2か所のビーチで撮影をされたい場合は「撮影場所の追加（1か所）33,000円(税込)」オプションをお選びください。
Q. ビーチ以外の場所で撮影できますか？
A.
ビーチ以外の場所での撮影も大歓迎です！
ダイナミックな崖や岩場、マイナスイオン溢れる森の中、咲き誇るブーゲンビリアをバックになど、海とはガラッとイメージを変えたお写真を撮影できます。
ご希望をお知らせいただけましたら、おすすめの撮影場所をご提案いたします。
ビーチ＋ビーチ以外の場所の2か所をご希望の場合は、「撮影場所の追加（1か所）33,000円(税込)」オプションをお選びください。
- プランについて
Q. 編集ムービーはどのようなものが出来上がりますか？
A.
2種類の映像を編集しお納めいたします！以下の2パターンのどちらかをお選びいただけます。
①ダイジェストムービー（3～4分程度）＋結婚式などで使えるオープニングムービー（1分半程度）
②ダイジェストムービー（3～4分程度）＋SNSでシェアできるショートムービー（1分程度）
※どちらもフリーBGMに合わせて編集いたします。
サンプルムービーもご覧くださいませ。
サンプル編集ムービー
Q. ドローンムービー10テイクはどのようなものを納品してもらえますか？
A.
ドローンで撮影したムービーを10テイク以上撮影し、1本の動画に繋げてMP4データで納品いたします。
音声やBGMは入っておりません。
サンプルドローンムービー
- 衣装について
Q. プラン料金内でどんな衣装を着られますか？
A.
全てのプランで、以下の衣装・小物をご利用いただけます！
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ウェディングドレス(約50着)、メンズ衣装（スーツ上下・シャツ・ベスト・ハーフパンツ・蝶ネクタイ・靴下）
シューズ、ヘアアクセサリー、イヤリング、ネックレス、アーティフィシャルブーケ
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Q. ドレスはどんなものがありますか？
A.
約50着の取り揃えがあり、Aライン、プリンセスライン、マーメイドライン、エンパイアライン、スレンダーラインのウェディングドレスやカラードレスがございます。
なお、一部アップグレードドレスもご用意しております。（＋16,500円税込、＋27,500円税込）
以下のドレスカタログより、着用写真・サイズ・アップグレード料金をご確認いただけます。
ドレス一覧
Q. タキシードはどんなものがありますか？
A.
カジュアルスタイルからスーツまで取り揃えております。
スーツ上下・シャツ・ベスト・ハーフパンツ・蝶ネクタイ・靴下をご用意しております。
以下のリンクより、衣装一覧やサイズをご確認いただけます。
衣装一覧
Q. 衣装の持ち込みには料金が発生しますか？
A.
衣装、インナー、小物類は全てお持ち込み自由です！お持ち込み料金はかかりません。
スタジオへ郵送ご希望の場合は一度ご相談くださいませ。
Q. ドレスのインナーはどういったものを用意すれば良いでしょうか？
A.
ドレス用のブライダルインナーは、基本的にはビスチェとフレアパンツをご着用いただきます。
ご自身でお持ちの場合はご持参ください。こちらでレンタル品（3,300円税込）のご用意もございます。
なお、背中や胸元が大きく開いたドレスの場合は、ビスチェではなくヌーブラをご着用いただきます。
こちらもご持参いただくか、当スタジオの販売品（1,650円税込）をご利用くださいませ。
Q. 小物やシューズはお借りできますか?
A.
シューズ、ヘアアクセサリー、イヤリング、ネックレス、アーティフィシャルブーケ、靴下も無料で取り揃えております。
小物一覧
Q. ウォーターインの場合のインナーは？
A.
ウォーターイン撮影の際は、水着もしくは濡れても良い下着をご着用いただきます。
おふたり共に透け防止のため、色の薄い（ベージュや白など）無地の水着または下着をご持参ください。
ドレスご着用の方は、肩紐が無いビキニをご用意ください。なお肩紐無しビキニは無料レンタル品もご用意しております。
撮影後のお着替え用下着も必ずお持ちください！
- お申込について
Q. どうすれば予約出来ますか？
A.
TOPページ上部の「CONTACT」ページよりお気軽にお問い合わせください！
「お名前」「メールアドレス」「電話番号」「撮影ご希望日」をお知らせいただけましたら、返信メールにて空き状況をご案内いたします。
ご予約いただける場合は、メールに記載している「お申込フォーム」よりお客様情報をお送りください！
その後、こちらからの「ご予約確定のご連絡」メールをもちまして予約確定とさせていただきます。
2日以上たってもメール返信が無い場合は、誠に恐れ入りますがお電話にてお問い合わせいただけますと幸いです。
※お問い合わせ電話番号 052-618-9640
- お支払いについて
Q. いつ撮影料金を支払えばよいですか？
A.
ご予約確定後、全額を事前にご入金いただいております。
撮影日の２週間前までに、予約確定時に送付させていただきますメールに記載の口座にご入金をお願いいたします。（振込手数料当方負担）
2週間前までにご入金が確認出来なかった場合、ご予約がキャンセルとなる場合もございますのでご留意ください。
Q. 当日オプションを追加した場合の精算方法は？
A.
現地スタジオにてご精算くださいませ(クレジットカード使用可)
- キャンセル・延期について
Q. キャンセルしたい場合のキャンセル料は？
A.
お客様都合によるキャンセルの場合には、下記の通りキャンセル料を頂戴しております。
14日～8日前まで…お申込内容の30％
7日前～前日…お申込内容の50％
当日キャンセル…お申込内容の100％
Q. 当日雨が降った場合は？
A.
・悪天候により飛行機（宮古空港・下地島空港就航便）が欠航した場合やカメラマンが撮影不可能と判断した場合は、キャンセル料を頂くことなく延期やキャンセルが可能です。
・前後の日にちに空きがある場合は無料で振替をご提案いたします。ただし、予約状況により対応いたしかねる場合もございますのでご了承くださいませ。
・宮古島はとても天気が変わりやすい土地ですので、小雨の場合も一度スタジオにお越しいただき、天気の晴れ間を見ながら撮影を行うことができます。
・出来る限りお客様のご希望に沿った撮影を行うべく、スタッフ一同尽力いたします！
Q. 新型コロナウイルスの影響で行えるかどうか不安なのですが。。。
A.
国、自治体から自粛要請や緊急事態宣言などが発令された場合は、キャンセル料を頂くことなく延期やキャンセルが可能です。
撮影日当日、体温が37.5℃以上の場合は撮影をお断りさせていただくことがあります。この場合もキャンセル料は頂戴いたしません。
- 納品について
Q. どのように納品していただけますか？
A.
フォト・ムービー共に、クラウドサービスにてデータをお納めいたします。
ディスクやUSBでの納品をご希望の場合は、追加オプション3,300円(税込)にて承ります。
Q. 納期はどれぐらいでしょうか？
A.
時期により変動がございますので直接ご確認ください。
- その他
Q. マタニティですが大丈夫でしょうか？
A.
そのような方も多くいらっしゃいます。
どのプランにもメイクスタッフがアテンドとして常に側におりますのでご安心ください。
Q. ファミリーで撮りたいのですが可能でしょうか？
A.
もちろん大歓迎です。
撮影のお時間内であれば全て無料にて承っております。
Q. 幼児を連れていっても大丈夫でしょうか？
A.
ベビーシッターをお付けしお子様のお守りをさせていただきますのでご安心下さい。
ただし資格を有している者ではない点ご理解くださいませ。